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Como comprar com a Autoline
Como contactar um vendedor de outro país?

Quando encontrar um anúncio que lhe interesse, contacte o vendedor da forma mais conveniente para si: ligue para o número de telefone indicado ou envie uma mensagem através do formulário de contacto ou de uma aplicação de mensagens.

Note que, quando utiliza o formulário de contacto, a sua mensagem será automaticamente traduzida para a língua do vendedor.

Todos os vendedores têm experiência de vendas internacionais e são contactados por pessoas de diferentes países e em várias línguas.

Como comprar veículos ou equipamentos de outro país?

Escolha o anúncio que lhe interessa e contacte o vendedor.

Não tenha medo de fazer perguntas!

Esclareça quaisquer dúvidas sobre a compra, o processo de transação e a expedição: normalmente, as empresas que vendem veículos na Autoline possuem experiência de venda em diferentes países e terão todo o gosto em ajudá-lo.

Para a expedição dos veículos ou maquinaria para o seu país, pode igualmente recorrer aos serviços de terceiros.

As empresas que asseguram a expedição podem ainda inspecionar os veículos que comprar nas instalações do vender, ajudá-lo a cumprir as formalidades e apoiá-lo em todo o processo de compra, até à receção do veículo.

Pode calcular o custo aproximado da expedição diretamente na página do anúncio: clique no bloco "Precisa de entrega?" e selecione o seu país e a sua cidade.

Pode enviar de imediato um pedido à empresa de expedição: os seus responsáveis entrarão em contacto consigo e ajudá-lo-ão em todas as diligências da compra e da entrega.

Antes de proceder ao pagamento, leia as nossas dicas de segurança.

Importante! O sítio Web Autoline não é parte neste negócio. Verifique todas as informações junto do vendedor.

Como encontrar rapidamente uma oferta interessante?

Se sabe exatamente o que procura, insira o que pretende na linha de pesquisa: por exemplo, "DAF XF 105" ou"KOMATSU D65 2008". Pode igualmente iniciar a sua pesquisa no índice da página inicial do portal: escolha uma categoria de veículos e clique na subcategoria que lhe interessa. Verá a lista de todos os anúncios dessa categoria.

Utilize os filtros do lado esquerdo para ver apenas os anúncios que lhe interessam:
  • No filtro de preço, selecione a gama de preço necessária;
  • O "ano de fabrico" ajudá-lo-á a excluir os veículos demasiado antigos;
  • Preste atenção ao filtro de país, caso apenas lhe interesse comprar veículos em certas regiões;

Classifique os anúncios segundo os parâmetros mais importantes para si, a fim de visualizar os que mais lhe interessam no princípio da lista.

Quando ler os anúncios que encontrou, não hesite em contactar os vendedores para mais informações: estão sempre disponíveis para responder às suas perguntas sobre os veículos ou sobre o processo de compra.

Porque deve subscrever os anúncios?

Depois de subscrever os anúncios, receberá notificações de novos anúncios por e-mail. Desta forma, não perderá as melhores ofertas.

Se com a sua pesquisa por parâmetros não obtiver resultados, pode subscrever igualmente as atualizações para estar entre os primeiros a receber novas ofertas interessantes.

Como subscrever?

Se não encontrou uma oferta que lhe interesse, guarde os parâmetros de pesquisa e crie uma subscrição, indicando o seu endereço de e-mail. Logo que seja publicada no portal uma oferta correspondente aos seus parâmetros, será informado por e-mail.

Pode subscrever diretamente a partir da lista de anúncios, carregando no botão "subscrever". Pode igualmente criar a sua própria subscrição, indicando os parâmetros de pesquisa pretendidos.

Para que serve um pedido de peça sobressalente e como se apresenta?

Se não encontrar a peça pretendida no sítio Web, utilize o serviço "Encomendar peças sobressalentes". O seu pedido será enviado a todos os vendedores compatíveis, que lhe apresentarão rapidamente as suas ofertas.

How do I buy machinery/parts/equipment?
Linemedia does not sell machinery or spare parts. If you have any questions, please contact the sellers listed in each ad directly.
Como comprar equipamento em leilão e qual é o papel do portal na transação?
We do not broker the sale of machinery through auction, nor do we assist with registering on the auction website, redeeming the machinery, or shipping it.
Our websites contain informational ads only. The terms and conditions of the auction can be found on the website listed in the seller's contact information.
How do I buy vehicles abroad?
Our company provides ad placement services. For detailed advice on the machinery delivery, please contact the shipping companies.
More information can be found at the link
https://autoline.ua/help/category/?id=advices#buy-from-another-country
How long do I have to wait for the seller to respond from abroad?
If you are communicating with a seller from abroad, pay attention to time zone differences, working hours and public holidays. You can also use messengers to call or text the seller. Your request may take a little longer to process due to certain differences in the way foreign companies operate.
More information can be found at the link
https://autoline.ua/help/category/?id=advices#contact-with-seller-another-country
How do I communicate with a seller if they don't know the local/English language?
For the convenience of users, we have developed and integrated a built-in translator on the website. When communicating through the form, your message will be automatically translated into the seller's language.
How do I know if the vendor I want to buy from is reliable?
The Linemedia team makes every effort to make the use of our resource safe and convenient. However, unfortunately, we cannot guarantee the promptness of sellers' responses, accuracy of prices in the ads, or the safety of your transaction.
To avoid becoming a victim of scammers, be careful and check the sellers yourself.
Our safety tips: https://autoline.ua/help/category/?id=safety
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Como vender com a Autoline
Como publicar um anúncio?

Clique no botão “Publicar um anúncio” e escolha uma das opções: publicação pontual ou venda regular de veículos.
Em seguida, escolha a categoria, insira uma descrição, fotografias e vídeos, bem como os seus contactos.
Para aumentar o número de visualizações, recomendamos que inclua uma descrição pormenorizada e fotografias de alta resolução.

A publicação de anúncios na Autoline tem custos?

A publicação de anúncios na Autoline é um serviço pago.
As pessoas singulares podem publicar um ou vários anúncios; para as empresas, dispomos de pacotes especiais com condições atrativas.

Para receber aconselhamento sobre o pacote mais adequado para si, pode efetuar uma consulta e será contactado pelo nosso gestor.

Como se pode pagar pelo serviço de publicação de anúncios?

Pode pagar os serviços com um cartão VISA ou Mastercard ou com recurso a serviços de pagamento eletrónico: Google Pay, Visa / MasterCard (Checkout.com), PayPal e outros.

Como aumentar a eficácia das vendas?

Para aumentar a eficácia das vendas, pode utilizar os seguintes serviços:

  • Destacar Anúncio
    O seu anúncio ficará em permanência na página principal da secção, acima dos anúncios normais. Exemplo.
  • Ativar a renovação automática
    Para que os seus anúncios subam regularmente na lista, ative a função "Renovação automática".
    Depois de a ativar, os seus anúncios serão renovados automaticamente, de acordo com o calendário que definir.
Como colocar um banner?

Saiba mais sobre como publicar um banner na secção "Anunciar com banner". Os nossos designers ajudam-no a conceber o layout. Detalhes

Quais são os serviços adicionais?
  • Atualização automática
    Para poupar tempo, pode importar automaticamente (e atualizar regularmente) todos os seus anúncios Autoline a partir da fonte que especificar: por exemplo, a partir da sua página Web ou de qualquer outra página que tenha os seus veículos e equipamentos. Não precisa de perder tempo a atualizar os seus anúncios Autoline: as suas informações atualizar-se-ão automaticamente e receberá novos pedidos de informação de potenciais compradores
  • Exportar anúncios
    Este serviço permite-lhe exportar automaticamente anúncios para outras plataformas. Não precisa de perder tempo a publicar anúncios em todas as plataformas! Basta publicar um novo anúncio na Autoline para que este seja automaticamente publicado em todas as plataformas selecionadas.
Promoted ads: answers to the most frequently asked questions
  • What are promoted ads and how does it work?
    A promoted ad is an ad that is placed at the top positions in the sections and is additionally highlighted with a different color to draw attention.
  • How many ads can be placed in the Promoted ads?
    You can place one or all ads from a selected section on one position.
    For example, you have 8 units of machinery in one category. By purchasing the “Promoted ads” service, you can add all 8 ads to the Promoted, and they will appear one by one on the purchased spot.
What is ad renewal and how does it work?
Renewal is a one-time action that allows you to update your listing and raise it higher in the ads list. As new listings are added by other sellers, your ad will gradually move lower. In order for your ad placement to be effective, make sure that your ads do not lose their position.
You can also activate the “Auto Renewal” feature, so that your ads move up to the top of the list at regular intervals.
After activation of this service, ads will be renewed automatically according to the schedule you set.
You can purchase a renewal or renew your ad yourself in your personal account. For your convenience, we also offer packages of renewals. You can inquire about the price of such packages from your personal manager.

*The renewals can be stored on your balance for an unlimited period of time.

How can I increase the number of ads in a package?
To increase the number of ads in a package, submit a request via the “Help” section or call your personal manager.
Are my ads/account additionally promoted with Google?

Your ads are anchored on the website in specific sections and categories. When a user conducts search using relevant keywords, the specific section of our website will be displayed in the search results.

For example, if you are selling a tractor unit of a particular brand, then when a user queries a search engine, a link specifically to the tractor unit section of Autoline website will be displayed in the search results. In this case, your ad will be one of those that the potential customer will see.

But for more effective sales it is important that your ad is displayed immediately on the first pages of the section. For this purpose, we advise you to use Promoted ads or ad renewal services. We also offer interested clients additional promotion services with Google and Facebook. For more detailed information please contact your manager.

How do I edit/change a category in an active ad?
After activation, your ad is verified by our moderators to make sure that the type of machinery and the chosen website category match. Immediately after that, the ad is assigned to a certain category. After the ad is activated by the moderators, unfortunately, it is not possible to change the category. However, you can always place a new ad.
How do I edit an ad?
In order to discourage scamming, our website follows specific rules. After the ad is activated, you will no longer have access to editing. For this reason, before activating and paying for the ad, it is important to check the listing and all filled-out fields. However, you can always change the price or add new photos or videos to your active ad.
How can I get an invoice for a bank transfer payable by a company for 1-2 ads?
To pay for one-time ad placement by a bank transfer, we offer you two options:
  1. To get an invoice for placement of 2-3 ads.
  2. To pay for one-time ad placement by a bank transfer, we offer you two options:

  3. Para receber a fatura referente à colocação de 1 anúncio.
  4. Choose the option "Place an ad" in the account dashboard, fill out all necessary fields, check them carefully, and proceed to the payment. Choose "Bank transfer" as the payment method and "Company" as the payer. When you fill out a special form, you will receive an invoice ready to be submitted to your accountant.

    * Please keep in mind that confirmation of payment by bank transfer can take up to 3 business days.

Como posso obter uma fatura/ato de prestação de serviços?
In the balance section, there are special notes “List of invoices” and “Account transaction history”. Go to “List of invoices”, where you will see all paid invoices and acts of rendered services in PDF files right in your personal account.
You can also request your personal manager to send a PDF copy of the act to your e-mail or the original documents to your mailing address.
How much does it cost to place an ad and where can prices be found?
You can get a commercial offer with up-to-date prices by inquiring in the “Help” section or by contacting our managers by phone.
Our managers will choose the most favorable ad placement package for you (based on your needs and the number/type of machinery), advise you on the terms of ad placement and send a commercial proposal for your consideration by email, Viber, WhatsApp or Telegram.
Onde é possível ver as estatísticas do nosso site?
If you are interested in statistics of the website or certain categories/sections for a specific period, send a request through the “Help” section or contact our managers by phone. Our specialists will prepare statistics based on your request and send you an e-mail.
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